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台風キャンセル

2005.08.25|その他徒然に・・・

台風11号来襲の地域の方におかれましては、心からお見舞いを申し上げます。

さて、当地 城崎温泉は、昨年の台風23号の大災害(何度も申し上げることがですが、当館には被害はありませんでした)のことがありますので「台風ネタ」には、ちょっと分が悪いのですが…

昨日も「(城崎に)台風が来るから…」ということで、数件の本日の予約をキャンセルする電話。お客様のお住まいの所が危ないのであれば話は全く違うのですが、そうではなく問題は城崎温泉のこと。
天気図を見ていればだいたいどこを通過するのかは分かりますので、今回の台風の影響は限りなく少ないというのが私共の結論。自然のことですので「100%間違いない」とはけっして言えませんが、おおむね正論ととっていただいてもよいのでは…。
で、ありますが、「何かあったら責任をとってくれるのかっ」と言われれば、それもそんなことを言われても…。もうちょっと冷静な視点でお話をさせていただきたいのが正直なところ。
そう、「もしも…」というお客様のお気持ちもよく分かります。けれども確率は極めて少ない。そして何よりもこちらはお客様をお迎えする様々な準備も仕込みも段取り済み。

それで、結局お越しにならなかったお客様が数件発生したのですが、結果として今日の城崎温泉はいいお天気。雨も降らず、風も無し。予定通り午後9時からは花火が上がったのでした。

とうとうお部屋は空いてしまったまま。準備も仕込みも全てパー。
お気軽にご宿泊はいただきたいものの、ご予約という行為は慎重に、そして責任のつく契約行為だということは呉々もご理解いただきたいというのが、心からお客様のお越しをお待ちしておりました宿屋の亭主の偽らざる気持ちでございます。