この度、当館は、経済産業省が創設した「おもてなし規格認証2017」の紅認証への登録をさせていただきました。
この「おもてなし規格認証2017」の紅認証は、定められた30の規格項目の内、既に実施している、或いは実施したいという意志がある項目が15項目以上の事業所が登録することができるようになっています。
当館では、この「おもてなし規格認証」に登録することによって、サービスの品質を具体的に「見える化」させた上で、常に具体的な見直しを図り、さらにはスタッフの働き方改革にも役立てて、多様化するお客様へのサービスの提供と品質の向上、ひいてはスタッフが働きやすい職場づくりに繋げていきたいと思っています。
まだまだ始まったばかりですが、一生懸命に取り組んで行きたいと思っております。
